LÖSUNG BEI AUSFÄLLEN – IT NOTFALLPLAN

Senden Sie mehr als 10.000 Benachrichtigungen in 1-2 Sekunden

WIE KANN DESKALERTS IHNEN IM FALL EINES IT-AUSFALLS HELFEN?

Ihre IT Notfallplan Vorlage. Schicken Sie Warnmeldungen über IT-Ausfälle, Systemabstürze oder nicht verfügbare Services an mehr als 1.000 Mitarbeiter in gerade einmal ein- bis zwei Sekunden. Eine Benachrichtigung wird über allen anderen Anwendungen auf dem Benutzerbildschirm eingeblendet. Es blockt die Arbeit des Mitarbeiters bis er oder sie die Nachricht zu Ende gelesen hat. Es wird garantiert, dass die Warnung zu 100% von den Mitarbeitern erhalten und gesehen wird.
Desktop-Warnung

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Sperrbildschirm-Warnungen

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Andere DeskAlerts-Tools

notfallplan muster

Sparen Sie Zeit, indem Sie zahlreiche Anrufe vermeiden, wenn es ein bekanntes Problem gibt – IT Notfallplan

Wenn es einen plötzlichen IT-Ausfall gibt, ist es nicht unüblich eine große Anzahl an Anrufen bezüglich des Problems zu erhalten. Selbst wenn Sie versuchen alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens per E-Mail oder über einen Unternehmens-Messanger zu informieren, sehen diese vielleicht die Informationen nicht zum richtigen Zeitpunkt.

DeskAlerts erlauben Ihnen in gerade einmal zwei Sekunden wichtige Nachrichten direkt an Ihre Mitarbeiter-PC-Bildschirme in Form eines Pop-Up-Fensters zu senden, das sich über alle Anwendungen und jede Software legt, die sie gerade verwenden. Das alles ganz ohne IT Notfallhandbuch. Es bietet eine einfache Lösung für

  • das Überspringen des Ansturms auf die Postfächer
  • das Durchschneiden der Informationsflut,
  • und Ihre Nachricht wird schnell und einfach von all Ihren Mitarbeitern gesehen.

Diese Nachrichten können nicht übersprungen, ignoriert oder minimiert werden und werden sogar auf Bildschirmen erscheinen, die gesperrt sind, auf Standby oder Bildschirmschoner-Modus gestellt sind.

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Was unsere Kunden sagen

KRKA

Die DeskAlerts Software wurde in das KRKA-Intranet integriert und die Nutzung von dessen Warnmeldungen half dabei, die Nummer von Anrufen bei der Tech-Support-Abteilung zu verringern.

St George's, Universität von London

Die Universität nutzt DeskAlerts, um Kunden über aktuelle IT-Services zu unterrichten. Ganz ohne IT Notfallhandbuch beugt DeskAlerts unnötigen Helpdesk-Anrufen vor, indem alle Kunden stets informiert bleiben.
ERHALTEN SIE EIN AUF IHRE SITUATION ZUGESCHNITTENES ANGEBOT
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Die Wichtigkeit der Kommunikation von IT-Ausfällen- IT Notfallplan

Befreien Sie Ihr Helpdesk-Personal, indem Sie DeskAlerts nutzen, um schnell und einfach einen Ausfall zu kommunizieren – egal ob er geplant oder unvorhergesehen ist.

Erstellen Sie eine Vorlage, um im Falle eines nicht-geplanten Ausfalls Zeit zu sparen – alles, was Sie tun müssen, ist es jederzeit mit Details zu befüllen, wann immer Sie es benötigen.

Wenn Sie wissen, dass ein geplanter Ausfall ansteht, schicken Sie im Voraus eine geplante Ausfallbenachrichtigung an Ihre Mitarbeiter, um Ihnen Zeit zu geben, sich darauf vorbereiten, abzusprechen von einem anderen Ort aus zu arbeiten oder Arbeiten zu erledigen, für die sie ihre Computer nicht benötigen.

Je nachdem wie groß Ihre Organisation ist, sind Sie vielleicht dazu in der Lage, Menschen über das Telefon (oder persönlich!) über eine geplante Benachrichtigung zu informieren. SMS-Warnungen können gut für Personal geeignet sein, das nicht ausschließlich im Büro arbeitet, zum Beispiel Vertriebsmitarbeiter, die unterwegs sind, damit sie wissen, dass das Unternehmen Systemprobleme hat.

Wie man seine Mitarbeiter im Fall eines IT-Ausfalls benachrichtigt – IT Notfallplan Vorlage

Schauen Sie sich das Video mit unserer Lösung an

ONLINE-DEMO

Funktionen des Benachrichtigungssystems

Notfallplan Muster

Senden Sie Ihren Mitarbeitern Benachrichtigungen über jeden Notfall oder jede kritische Situation.

Erinnerungen

Erinnern Sie Ihre Mitarbeiter über jedes wichtige Datum oder Event, über welches sie Bescheid wissen müssen.

Ansteuerung

Wenn Sie einen lokalen Ausfall an einem bestimmten Standort haben, steuern Sie nur diese an, die betroffen sind.

Im Vornherein planen

Stellen Sie Ihre Inhalte ein, um sie an einem späteren Zeitpunkt pünktlich zu versenden.

Bestätigung

DeskAlerts gibt Ihnen Bescheid, ob Ihre Empfänger die Nachrichten gelesen haben.

Benachrichtigungs-Vorlage

Sparen Sie Zeit, indem Sie ein benutzerdefiniertes Notfallplan Muster kreieren, die Sie in der Zukunft nutzen können, wenn Sie sie benötigen.

ONLINE-DEMO

Reduzieren Sie die Kosten von Ausfallzeiten

Forschungen von CA Technologies fanden heraus, dass die IT-Ausfallkosten Unternehmen mehr als 127 Millionen Personenstunden im Jahr kosten.

Zeitplan-Updates, Benachrichtigungen senden, Ihr Personal vorbereiten mit der DeskAlerts-Software.

DeskAlerts gibt Ihnen die Möglichkeit in 1-2 Sekunden auf Knopfdruck Pop-up-Benachrichtigungen an Ihre Mitarbeiter-Desktopbildschirme zu senden. Über diesen Weg können Sie mitteilen, was das Problem ist und den geschätzten Zeitrahmen für die Instandsetzung kommunizieren. Wenn Sie einen geplanten Ausfall haben, können Sie DeskAlerts nutzen, um die Mitarbeiter darüber im Voraus zu informieren.

PREISANFRAGE ZUR MINIMIERUNG DER AUSWIRKUNGEN VON IT-AUSFÄLLENit notfallhandbuch

 

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