El software de alerta de DeskAlerts es un sistema especial que permite la transmisión de información a un gran número de personas de manera efectiva y garantiza captar la atención de los receptores sin causar ninguna molestia.
Con DeskAlerts, puede comunicarse con toda su fuerza laboral con solo tocar un botón. Un mensaje puede ser enviado a cientos de miles de empleados en unos segundos. Así de poderoso es el sistema de notificación masiva de DeskAlerts. Su secretaria no tendrá que enviar rondas de notas a través de diferentes pisos de la oficina solo para asegurarse de que hayan recibido sus pedidos. No es necesario que redacte correos electrónicos largos y los envíe a demasiadas direcciones de correo electrónico. Sus empleados no tendrán que esperar a las reuniones generales ni a la publicación mensual de los boletines informativos de la compañía. Ahora toda la información se puede enviar a todos al mismo tiempo.
DeskAlerts también se puede utilizar para transmitir anuncios a su equipo, como alertas de actualización de software, notificaciones de que un software específico será eliminando de los escritorios, información sobre interrupciones de IT en su edificio, avisos de estacionamiento, notificaciones de emergencia, información de seguridad cibernética y mucho más.
Muchas organizaciones han optado por hacer de DeskAlerts su principal herramienta de comunicación interna.
Para el personal del departamento de TI que recibe notificaciones en sus dispositivos móviles, ya sea vía SMS o a través de la aplicación, pueden obtener información inmediata acerca de cualquier problema técnico que la empresa esté experimentando, incluso si están lejos de sus escritorios.
Obtenga comentarios de los empleados, agentes de seguros y clientes mediante el uso de las encuestas y la función de foros en línea. Esto sirve para mejorar la prestación del servicio y aumentar la satisfacción del cliente.
