DeskAlerts позволяет быстро и просто информировать сотрудников, клиентов или других пользователей, у которых установлен модуль уведомлений. Сообщения появляются поверх всех окон на мониторе пользователя в заданное время в виде поп-апа.
Всплывающие уведомления DeskAlerts расположены в таком месте экрана, где их нельзя не заметить. Они появляются независимо от того, что делает пользователь. Это особенно полезно, если вам нужно отправить срочное и важное сообщение (например, о приоритетной задаче или чрезвычайной ситуации).
Модуль уведомлений позволяет отправлять текстовые и видеосообщения, уведомления о чрезвычайных ситуациях, а также приглашения на мероприятия с возможностью принять или отказаться (RSVP).
DeskAlerts поможет привлечь и удержать внимание сотрудников
Отправляйте сообщения, которые будут появляться поверх всех окон на мониторе сотрудника. Преимущества таких сообщений:
Настольные оповещения - это отчетливо визуальные сообщения, которые дают читателю ощущение непосредственности. Это делает их мощным инструментом для продвижения объявлений и другой информации, которые являются приоритетными для вашей компании.
“DeskAlerts занимает центральное место в нашей стратегии коммуникации с клиентами. Наш ИТ отдел успешно использует его для предотвращения звонков в службу поддержки, информируя наших клиентов о любых проблемах.”
Чтобы настроить отображение уведомлений на рабочем столе, необходимо установить DeskAlerts на устройства пользователей.
Сообщения создаются в онлайн панели администратора, где можно установить цвет границы, добавить изображения и мультимедиа, включая HTML-код, сделать заголовок, установить размер отображаемого сообщения и даже положение на экране получателя.
Срочные сообщения (нужно поставить соответствующую галочку) будут доставлены даже тем пользователям, которые отказались от получения обычных сообщений появится даже на заблокированном экране.
Запросите тестовый доступ, чтобы узнать как вывести на рабочий стол уведомление для сотрудников.
Используйте отправку уведомлений на рабочие столы сотрудников вместо электронной почты, чтобы гарантировать 100% прочтений сообщения.
Дополнительный функции:
Различные шаблоны сообщений можно использовать для разных групп получателей. Шаблон может показывать тему сообщения, уровень важности или отправителя.
Запланируйте отправку уведомлений заранее, на на определенную дату и время.
Отчет об отправке позволит оценит эффективность сообщения. Также модуль статистики может быть использован для отслеживания того, кто сейчас в сети.
При создании уведомлений есть возможность выбрать, на какой тип устройства вы их отправите – при выборе опции “мобильный” он будет отправлен вашим пользователям в мобильное приложение DeskAlerts. Когда вы выберете опцию "рабочий стол", она будет отправлена тем, у кого есть решение на ПК.
Уведомляйте всех сотрудников о чрезвычайных ситуациях в один клик. Такие сообщения будут расположены поверх любых программ и сообщений.
Синхронизация через неограниченное количество доменов. Отправляйте сообщения всей компании, группам получателей или отдельным людям.