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Campaña de ciberseguridad en 2024: 10 pasos hacia el éxito

cyber security campaign

Cada organización necesita garantizar la concientización en ciberseguridad entre sus empleados para ayudar a proteger los datos y los sistemas. Es importante que los empleados comprendan y estén conscientes de las situaciones cotidianas que podrían causar daño a la empresa si no tienen cuidado.

Las amenazas de seguridad cibernética incluyen el phishing, el hacking, el robo de identidad, el ransomware, virus y más. El panorama de amenazas está en constante cambio y se vuelve más sofisticado, lamentablemente los empleados suelen ser el eslabón más débil cuando se trata de mantener los datos seguros.

Los directivos de las empresas deben ser responsables de asegurarse de que sus empleados comprendan los riesgos, sus responsabilidades y obligaciones en materia de seguridad cibernética. esto va mucho más allá de solo enviar un correo electrónico de concientización en ciberseguridad a los empleados.

Crear y llevar a cabo una campaña integral de concienciación en ciberseguridad puede ayudar a que los empleados de su empresa tengan siempre presente este problema.

Guía paso a paso para crear un programa de concientización en ciberseguridad

Varias organizaciones tienen diferentes necesidades. Existen diversas amenazas en diferentes sectores y el nivel de conocimiento en ciberseguridad entre los empleados puede variar ampliamente. No existe un enfoque único que funcione para todos al implementar una campaña de concientización en seguridad cibernética, pero los siguientes pasos proporcionarán una base sólida.

1. Establecer objetivos

El primer paso es determinar lo que desea conseguir y definir el alcance de su campaña de ciberseguridad basándose en las necesidades específicas de su organización. Esto debe establecerse en un plan que usted pueda poner en práctica y medir.

2. Asegurarse de contar con el respaldo de la dirección

Es fundamental estar de acuerdo sobre la importancia de la ciberseguridad desde la alta dirección hasta todos los niveles de gestión dentro de la organización, para que usted pueda influir en las actitudes y comportamientos de manera apropiada.

3. Describa claramente sus políticas y procedimientos

Es importante tener políticas y procedimientos claros y fáciles de entender en materia de ciberseguridad, que establezcan las expectativas y las obligaciones para los empleados a la hora de utilizar los sistemas informáticos de manera adecuada, con el fin de mantener los datos seguros. Hacer que los empleados reconozcan esto ayuda a que se les haga responsables.

4. Impartir concientización y educación en ciberseguridad

Comprendiendo sus objetivos y necesidades específicas, usted puede adaptar su campaña de concienciación en ciberseguridad para satisfacer sus objetivos: ¿cuáles son los riesgos de los que usted necesita comunicar y educar? Explicar de forma adecuada a sus empleados sobre los riesgos comunes y los pasos que pueden tomar para detectar y mitigar los riesgos en seguridad cibernética ayudará a proteger su negocio.

5. Elegir diferentes temas de concientización en ciberseguridad

tener una campaña de concienciación en ciberseguridad continua, significa que usted puede proporcionar constantemente información a los empleados sobre diferentes problemas de ciberseguridad. Por ejemplo, un mes usted puede abordar los protocolos de contraseñas, y al mes siguiente puede tratarse sobre el phishing.

6. Evaluar el conocimiento de sus empleados

Evaluar regularmente el conocimiento de los empleados sobre ciberseguridad puede ayudarle a determinar si existen debilidades o lagunas en su conocimiento que deben abordarse mediante el desarrollo de materiales educativos adicionales.

7. Utilizar un enfoque de comunicación multicanal

La mejor práctica en comunicación interna consiste en utilizar diferentes canales de entrega para comunicar el mismo mensaje. Esto se basa en investigaciones que demuestran que a menudo es necesario entregar la misma información varias veces antes de que resuene y se retenga por parte de los empleados. Esto también refleja que diferentes personas tienen preferencias y estilos diferentes cuando se trata de recibir información.

8. Incluir la ciberseguridad en la incorporación de los empleados

La concientización en ciberseguridad debe comenzar desde el primer día en que un empleado se une a su organización. Al incluirse en el proceso de incorporación del empleado, usted puede garantizar que todos los nuevos miembros del personal tengan un nivel consistente de educación y concientización, y usted también puede poner al día a sus nuevos empleados con el resto del grupo de empleados.

9. Mantenerse al tanto de las tendencias emergentes

La seguridad cibernética es un campo en constante evolución y los cibercriminales siempre están volviéndose más sofisticados en sus métodos. Es crucial mantenerse actualizado sobre las amenazas emergentes e informar a sus empleados al respecto cuando sea apropiado, para estar preparados y no ser tomado por sorpresa.

10. Evaluar sus esfuerzos

Siempre hay margen de mejora, pero usted no sabrá en qué mejorar si no tiene parámetros que pueda medir. ¿Ha encontrado deficiencias? ¿Ha mejorado el conocimiento de sus empleados? Cuando tenga datos, podrá utilizarlos para informar a las personas sobre cualquier iniciativa adicional en ciberseguridad.

Cómo DeskAlerts puede ayudarle a realizar campañas de ciberseguridad

DeskAlerts es un sistema de software de comunicación interna versátil que puede ayudar a las organizaciones a superar muchos desafíos de comunicación diferentes, incluyendo la mejora de la concientización en ciberseguridad.

El sistema cuenta con diversas herramientas y canales de comunicación, y está diseñado para captar la atención y superar el ruido digital del entorno laboral actual.

DeskAlerts le permitirá:

  • Enviar abundante contenido multimedia que los empleados notarán.
  • Utilizar canales como salvapantallas, fondos de pantalla corporativos y pantallas de contraseña para enviar mensajes personalizados y oportunos sobre ciberseguridad.
  • Enviar contenido de video, como tutoriales, directamente a las pantallas de los empleados.
  • Enviar mensajes a través de alertas emergentes o teletipos de escritorio deslizantes.
  • Enviar alertas urgentes de pantalla completa a las computadoras cuando haya un incidente crítico que amenace la seguridad de la red cibernética.
  • Utilizar señalización digital en su empresa para complementar sus iniciativas de campaña.
  • Evaluar el conocimiento de sus empleados mediante el módulo de encuestas, sondeos y cuestionarios.
  • Solicitar y recibir confirmación de que los empleados han leído y aceptan cumplir con las políticas y procedimientos.
  • Recopilar parámetros de participación en tiempo real.

Los mensajes de DeskAlerts se pueden programar con antelación, lo cual es ideal cuando usted está creando una campaña continua. Usted También puede enviar mensajes a segmentos de audiencia específicos, adaptados a sus necesidades. Los mensajes también se pueden enviar en diferentes idiomas y a diferentes zonas horarias.

***

La seguridad de los datos y sistemas es uno de los mayores desafíos para las empresas en la actualidad, especialmente debido a que el panorama de amenazas cambia constantemente. Póngase en contacto con nuestro equipo hoy mismo para descubrir cómo DeskAlerts puede ayudarle a educar e informar a sus empleados sobre las amenazas cibernéticas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una campaña de ciberseguridad?

Una campaña de ciberseguridad es un esfuerzo de concientización dirigido a un grupo específico de individuos, como empleados, que brinda información sobre las amenazas de seguridad cibernética con el objetivo de aumentar la comprensión de los riesgos para que ellos puedan tomar medidas adecuadas y así evitarlos.

¿Cuáles son los 5 tipos de ciberseguridad?

Existen cinco tipos principales de ciberseguridad de los que se debe estar consciente:

  • Seguridad cibernética de infraestructura crítica
  • Seguridad de redes
  • Seguridad de Internet de las Cosas (IdC)
  • Seguridad de aplicaciones
  • Seguridad de la nube

¿Cómo podemos promover la concientización sobre ciberseguridad?

Las principales formas de promover la concientización sobre ciberseguridad incluyen:

 

  • Involucrar a los líderes.
  • Asegurarse de que todos comprendan que tienen un papel que desempeñar para mantener los sistemas seguros.
  • Comprender las amenazas a las que se enfrenta su empresa.
  • Brindar capacitación y educación.
  • Enviar recordatorios periódicos.
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