Campagne sur la cybersécurité en 2023: 10 étapes pour réussir

Chaque organisation doit sensibiliser ses employés à la cybersécurité afin de protéger les données et systèmes. Il est important que les employés comprennent et soient conscients des habitudes quotidiennes qui pourraient nuire à l'entreprise s'ils ne font pas attention.

Les risques dans le monde informatique comprennent le phishing, le piratage, l'usurpation d'identité, les ransomwares, les virus et bien d'autres encore. Les possibilités de menaces évoluent sans cesse et deviennent de plus en plus sophistiquées. Malheureusement, les employés sont souvent le maillon faible lorsqu'il s'agit d'assurer la sécurité des données.

Les chefs d'entreprise doivent veiller à ce que leurs employés comprennent les risques et leurs propres responsabilités et obligations en matière de cybersécurité. Cela va bien au-delà de l'envoi d'un email unique de sensibilisation à la cybersécurité aux employés.

La création et la mise en œuvre d'une campagne complète de sensibilisation à la cybersécurité peuvent contribuer à ce que le personnel de votre entreprise le garde en tête.

Guide étape par étape de création d'un programme de sensibilisation à la cybersécurité

Les besoins varient d'une organisation à l'autre. Les menaces diffèrent d'un secteur à l'autre et le niveau de connaissance des employés en matière de cybersécurité peut également varier. Il n'existe pas d'approche unique pour mener une campagne de sensibilisation à la cybersécurité, mais les étapes suivantes constituent une base solide.

1. Fixer les objectifs

La première étape consiste à déterminer les objectifs que vous souhaitez atteindre et à définir la portée de votre campagne de cybersécurité en fonction des besoins spécifiques de votre organisation. Ces objectifs doivent être énoncés dans un plan que vous pourrez mettre en œuvre et mesurer.

2. S'assurer de l'adhésion de la direction

Il est essentiel que l'importance de la cybersécurité soit reconnue par tous les niveaux de direction de l'organisation afin de pouvoir mieux  influencer les attitudes et les comportements.

3. Définissez clairement vos politiques et procédures

Il est important de mettre en place des politiques et des procédures claires et faciles à comprendre en matière de cybersécurité, qui définissent les attentes envers les employés et leur obligation d'utilisation des systèmes informatiques de manière appropriée afin de préserver la sécurité des données. Le fait que les employés le reconnaissent contribue à les responsabiliser.

4. Sensibiliser et éduquer à la cybersécurité

En comprenant vos objectifs et vos besoins spécifiques, vous pouvez adapter votre campagne de sensibilisation à la cybersécurité à vos objectifs : quels sont les risques sur lesquels vous devez communiquer et éduquer ? En fournissant à vos employés les bonnes informations sur les risques courants et les mesures qu'ils peuvent prendre pour les détecter et les atténuer, vous contribuerez à protéger votre entreprise.

5. Choisir différents thèmes de sensibilisation à la cybersécurité

Une campagne permanente de sensibilisation à la cybersécurité vous permet de fournir en permanence des informations aux employés sur différentes questions liées à la cybersécurité. Par exemple, en premier, vous pouvez aborder les protocoles de mots de passe, puis le mois suivant, le phishing.

6. Testez les connaissances de vos employés

En testant régulièrement les connaissances de vos employés en matière de cybersécurité, vous pourrez déterminer s'il existe des lacunes dans leurs connaissances, auxquelles il convient de remédier en élaborant des outils pédagogiques supplémentaires.

7. Utiliser une approche multicanal de la communication

Les bonnes pratiques en matière de communication interne consistent à utiliser différents canaux de diffusion pour communiquer le même message. Cette pratique s'appuie sur des études qui montrent qu'il est souvent nécessaire de transmettre la même information plusieurs fois avant qu'elle ne trouve un écho et ne reste dans l'esprit des employés. Elle révèle également le fait que chaque personne a des préférences et des styles différents lorsqu'il s'agit de recevoir des informations.

8. Inclure la cybersécurité dans l'intégration des employés

La sensibilisation à la cybersécurité doit commencer dès le premier jour de travail d'un employé au sein de votre organisation. En l'incluant dans votre processus d'intégration des employés, vous pouvez vous assurer que tous les nouveaux employés ont un niveau cohérent de formation et de sensibilisation, et vous pouvez également permettre à vos nouveaux employés d’avoir le même niveau de connaissances que le reste de l’équipe. 

9. Se tenir au courant des nouvelles tendances

Le marché de la cybersécurité est un domaine qui évolue rapidement et les cybercriminels utilisent des méthodes de plus en plus sophistiquées. Il est essentiel de se tenir au courant des nouvelles menaces et de les présenter à vos employés, le cas échéant, afin d'être en pointe et de ne pas être pris par surprise.

10. Évaluez vos efforts

Il est toujours possible de s'améliorer, mais vous ne saurez pas ce qu'il faut améliorer si vous ne disposez pas d'indicateurs que vous pouvez mesurer. Avez-vous décelé des lacunes ? Les connaissances de vos employés se sont-elles améliorées ?  Lorsque vous disposerez de données, vous pourrez les utiliser pour informer vos équipes de toute nouvelle initiative en matière de cybersécurité.

Comment DeskAlerts peut vous aider à mener des campagnes de cybersécurité ?

DeskAlerts est un logiciel de communication interne polyvalent qui peut aider les organisations à relever de nombreux défis en matière de communication, y compris l'amélioration de la sensibilisation à la cybersécurité.

Le système propose de nombreux outils et canaux de communication différents et est conçu pour attirer l'attention et se frayer un chemin dans le brouhaha numérique du milieu professionnel d'aujourd'hui. 

DeskAlerts vous permettra de :

• Envoyer un contenu multimédia attractif que les employés remarqueront
• Utiliser des canaux de communications tels que les économiseurs d'écran, les fonds d'écran d'entreprise et les écrans de mots de passe pour diffuser des messages de cybersécurité personnalisés et adaptés.
• Diffuser du contenu vidéo tels que des tutoriels directement sur les écrans des employés.
•  Envoyer des messages par le biais d'alertes pc ou de messages défilants sur le bureau.
•  Envoyer des alertes urgentes en plein écran aux ordinateurs en cas d'incident de cybersécurité critique menaçant votre entreprise.
• Utilisez l'affichage numérique dans votre entreprise pour compléter votre campagne de communication sur la cybersécurité.
• Testez les connaissances de vos employés à l'aide d'enquêtes, de sondages et de quiz.

Demandez et recevez la confirmation que les employés ont lu les politiques et procédures et qu'ils acceptent de s'y conformer.  Recueillez des données sur l'engagement de vos équipes en temps réel.

Les messages de DeskAlerts peuvent être programmés à l'avance, ce qui est très utile lorsque vous créez une campagne permanente. Vous pouvez également envoyer des messages à des segments d'audience spécifiques, adaptés à leurs besoins. Les messages peuvent également être envoyés dans différentes langues et dans différents fuseaux horaires.

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La sécurité des données et des systèmes est l'un des plus grands défis auxquels sont confrontées les entreprises aujourd'hui, d'autant plus que les menaces sont versatiles. Contactez notre équipe dès aujourd'hui pour découvrir comment DeskAlerts peut vous aider à éduquer et informer vos employés sur les cyber-menaces.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'une campagne de cybersécurité ?

Une campagne de cybersécurité est un effort de sensibilisation destiné à un groupe spécifique d'individus, comme des employés, qui fournit des informations sur les cybermenaces dans le but d'améliorer la compréhension des risques afin qu'ils puissent prendre les mesures appropriées pour les éviter.

Quels sont les 5 types de cybersécurité ?

Il existe cinq grands types de cybersécurité à connaître :

•         la cybersécurité des infrastructures critiques
•         la sécurité des réseaux
•         Sécurité de l'internet des objets (IoT)
•         Sécurité des applications
•         la sécurité du cloud.

Comment promouvoir la sensibilisation à la cybersécurité ?

Les principaux moyens de promouvoir la sensibilisation à la cybersécurité sont les suivants :

•   Obtenir l'adhésion des dirigeants.
•  Veiller à ce que chacun comprenne qu'il a un rôle à jouer dans la sécurisation des systèmes.
• Comprendre les menaces auxquelles votre entreprise est confrontée.
• Proposer une formation et des enseignements.
• Envoyer des rappels réguliers.